Apa Itu Rencana Pemasaran? Jenis dan Cara Menulisnya

Rencana pemasaran adalah dokumen operasional yang merinci strategi iklan dan promosi yang akan diterapkan oleh suatu organisasi untuk menghasilkan prospek dan menjangkau pasar sasaran. Dokumen ini tidak hanya menjelaskan kampanye dan aktivitas PR yang akan dilakukan, tetapi juga mencakup durasi dan cara pengukuran efektivitas inisiatif tersebut. Rencana pemasaran mencerminkan strategi pemasaran keseluruhan perusahaan dan berfungsi sebagai panduan untuk mencapai tujuan pemasaran yang telah ditetapkan.

Pengertian dan penerapan istilah “rencana pemasaran” sering kali tumpang tindih dengan “strategi pemasaran” karena rencana pemasaran biasanya dikembangkan berdasarkan kerangka strategis yang lebih luas. Dalam beberapa kasus, strategi dan rencana pemasaran mungkin digabungkan menjadi satu dokumen, terutama untuk perusahaan kecil yang hanya menjalankan satu atau dua kampanye utama dalam setahun. Rencana pemasaran menguraikan aktivitas pemasaran pada basis bulanan, kuartalan, atau tahunan, sementara strategi pemasaran menggambarkan proposisi nilai keseluruhan perusahaan.

Dengan memahami komponen penting dari rencana pemasaran seperti riset pasar, pesan yang disesuaikan, pemilihan platform, dan metrik kinerja, perusahaan dapat merancang strategi yang efektif untuk menjangkau dan mempengaruhi audiens target mereka. Dalam artikel ini, kami akan mengeksplorasi berbagai jenis rencana pemasaran, bagaimana cara menulisnya, serta perbedaan antara rencana pemasaran dan rencana bisnis. Dengan demikian, Anda akan mendapatkan wawasan mendalam tentang cara menyusun dan mengimplementasikan rencana pemasaran yang sukses.

Daftar isi:

1. Memahami Rencana Pemasaran

2. Jenis-Jenis Rencana Pemasaran

3. Cara Menulis Rencana Pemasaran

4. Contoh Rencana Pemasaran

5. Kesimpulan

Memahami Rencana Pemasaran

Istilah "rencana pemasaran" dan "strategi pemasaran" sering digunakan secara bergantian karena yang pertama dikembangkan berdasarkan kerangka strategis yang lebih luas. Dalam beberapa kasus, strategi dan rencana dapat digabungkan menjadi satu dokumen, terutama untuk perusahaan kecil yang mungkin hanya menjalankan satu atau dua kampanye besar dalam setahun. Rencana tersebut menguraikan aktivitas pemasaran secara bulanan, triwulanan, atau tahunan, sementara strategi merinci proposisi nilai keseluruhan.

Komponen dari rencana pemasaran meliputi:

• Riset pasar – Ini memberikan informasi untuk mendukung keputusan penetapan harga dan masuk ke pasar baru.
• Pesan yang disesuaikan – Ini melibatkan penargetan demografi dan wilayah geografis tertentu dan dapat mencakup penggunaan pemasaran afiliasi dengan penerbit pihak ketiga yang membawa pelanggan.
• Pemilihan platform – Ini melihat kendaraan terbaik untuk menyebarkan informasi produk untuk setiap kampanye iklan: tempat tradisional seperti radio, TV, surat kabar, dan majalah komersial dan perdagangan; metode digital seperti situs web, iklan online, hasil mesin pencari, video informasi, grup media sosial (Facebook, YouTube, dll.), email, dan pesan teks; atau kombinasi dari platform ini.
• Metrik kinerja – Metrik secara akurat menilai hasil upaya pemasaran dan jadwal pelaporannya dan sangat penting bagi keberhasilan rencana tersebut.

Empat jaringan media sosial terpenting pada tahun 2023 untuk pemasar global adalah, secara berurutan, Facebook, Instagram, YouTube, dan TikTok.

Jenis-Jenis Rencana Pemasaran

Ada berbagai rencana pemasaran yang sesuai dengan bisnis dan kebutuhan yang berbeda. Ini termasuk:

• Peluncuran Produk – Rencana pemasaran peluncuran produk menguraikan bagaimana produk baru akan memasuki pasar, audiens yang akan ditargetkan, dan metode periklanan yang digunakan.
• Media Sosial – Rencana pemasaran media sosial berfokus pada strategi periklanan di berbagai platform media sosial dan bagaimana cara berinteraksi dengan penggunanya.
• Berbasis Waktu – Rencana pemasaran berbasis waktu, seperti yang dilaksanakan secara triwulanan atau tahunan, berfokus pada waktu dalam setahun, kondisi bisnis saat ini, dan strategi terbaik pada periode tersebut.
• Berbasis Konten – Rencana pemasaran berbasis konten melihat secara rinci jenis konten (blog, video, grafik, dll.) yang akan menjangkau audiens target.
• Optimasi Mesin Pencari (SEO) – Rencana pemasaran SEO berkaitan dengan mendapatkan hits online terbanyak. Ini melibatkan riset kata kunci, optimasi konten, pembangunan tautan, dan lainnya, dengan tujuan menarik pelanggan ke situs web Anda.

Cara Menulis Rencana Pemasaran

• Misi dan Proposisi Nilai
  Misi dan proposisi nilai adalah pernyataan yang menjelaskan nilai yang akan diberikan oleh produk atau merek kepada pelanggan. Itu harus muncul di bagian depan dan tengah situs web perusahaan dan bahan branding apa pun.

Proposisi nilai harus merinci bagaimana produk atau merek menyelesaikan masalah pelanggan, manfaat dari produk atau merek, dan mengapa pelanggan harus membeli dari perusahaan ini dan bukan yang lain. Rencana pemasaran didasarkan pada ini.

• Tetapkan Indikator Kinerja Utama (KPI)
  Menetapkan indikator kinerja utama (KPI) Anda akan memungkinkan Anda mengukur keberhasilan rencana pemasaran Anda sehubungan dengan proposisi nilai perusahaan Anda. Dengan kata lain, mereka melacak efektivitas strategi pemasaran Anda. Misalnya, jika tujuan Anda adalah untuk berinteraksi dengan demografi tertentu di wilayah tertentu, Anda dapat melacak kesan media sosial dan kunjungan situs web.

Ada sejumlah KPI yang membantu Anda mengukur keberhasilan, termasuk peringkat mesin pencari, rasio klik-tayang, biaya per klik, pengembalian investasi (ROI), dan tingkat konversi, yang melacak persentase pengunjung situs web Anda yang melakukan tindakan tertentu seperti membeli produk atau menjadi pelanggan buletin.

Pada tahun 2023, Facebook dan Instagram sama-sama memiliki ROI tertinggi di antara platform media sosial untuk pemasar global, sementara YouTube berada di urutan berikutnya.

• Identifikasi Pasar Sasaran Anda
  Rencana pemasaran mengidentifikasi pasar sasaran untuk produk atau merek. Riset pasar sering kali menjadi dasar untuk keputusan pasar sasaran dan saluran pemasaran. Misalnya, apakah perusahaan akan beriklan melalui media sosial, iklan online, atau TV regional.

Mengetahui kepada siapa Anda ingin menjual dan mengapa adalah komponen yang sangat penting dari setiap rencana bisnis. Ini memungkinkan Anda untuk memfokuskan bisnis Anda dan mengukur keberhasilannya. Demografi yang berbeda memiliki selera dan kebutuhan yang berbeda; mengetahui pasar sasaran Anda akan membantu Anda memasarkan kepada mereka.

• Strategi dan Eksekusi
  Rencana pemasaran mencakup alasan untuk keputusan-keputusan ini. Rencana tersebut harus berfokus pada penciptaan, waktu, penjadwalan, dan penempatan kampanye spesifik dan menyertakan metrik yang akan mengukur hasil dari upaya pemasaran Anda. Misalnya, apakah Anda akan beriklan di media sosial atau TV? Jam berapa Anda akan menjadwalkan pemasaran Anda jika itu melalui buletin email? Strategi ini mungkin mencakup penjadwalan penerbangan, yang mencakup waktu ketika Anda dapat memaksimalkan dolar periklanan Anda.

• Tetapkan Anggaran Anda
  Rencana pemasaran membutuhkan biaya. Menetapkan anggaran akan memungkinkan Anda membuat rencana yang dapat dijalankan, mencegah biaya yang tidak terkendali, dan mengalokasikan dana Anda dengan benar.

• Sesuaikan Rencana Anda
  Rencana pemasaran dapat disesuaikan kapan saja berdasarkan hasil dari metriknya. Jika iklan digital berkinerja lebih baik dari yang diharapkan, misalnya, anggaran untuk kampanye dapat disesuaikan untuk mendanai platform yang berkinerja lebih baik, atau perusahaan dapat memulai anggaran baru. Tantangan bagi pemimpin pemasaran adalah memastikan bahwa setiap platform memiliki cukup waktu untuk menunjukkan hasil.

Tanpa metrik yang tepat untuk menilai dampak dari upaya pemasaran dan promosi, sebuah organisasi tidak akan tahu kampanye mana yang harus diulang dan mana yang harus dihentikan. Singkatnya, mempertahankan inisiatif yang tidak efektif membuang-buang uang.

Pemasaran digital menunjukkan hasil hampir seketika, sedangkan iklan TV membutuhkan rotasi untuk mencapai tingkat penetrasi pasar apa pun. Dalam model bauran pemasaran tradisional, rencana pemasaran akan berada di bawah kategori "promosi", yang merupakan salah satu dari "empat P", istilah yang diciptakan oleh Neil Borden untuk menggambarkan bauran pemasaran produk, harga, promosi, dan tempat.

Rencana Pemasaran vs. Rencana Bisnis

Rencana bisnis adalah peta jalan yang merinci bagaimana bisnis akan beroperasi dan berfungsi secara keseluruhan. Itu harus mencakup tujuan, misi, nilai, keuangan, dan strategi yang akan digunakan bisnis dalam operasi sehari-hari dan pencapaian tujuannya. Di antara banyak elemennya adalah ringkasan eksekutif, produk dan layanan yang dijual, analisis pemasaran, strategi pemasaran, perencanaan keuangan, dan anggaran.

Seperti disebutkan, rencana bisnis harus mencakup rencana pemasaran, yang berfokus pada menciptakan strategi untuk menciptakan kesadaran akan produk atau layanan perusahaan, menjangkau pasar sasaran, dan menghasilkan penjualan.

Contoh Rencana Pemasaran

Pertimbangkan kerangka kerja rencana pemasaran berikut yang dirancang untuk membantu mengarahkan tujuan pemasaran:

• Ringkasan Eksekutif: Menjelaskan misi perusahaan, eksekutif utama, dan di mana perusahaan berkantor pusat.
• Analisis SWOT: Menggambarkan kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman bagi perusahaan. Ini membantu Anda menentukan cara membangun kekuatan Anda dan cara menemukan cara untuk meningkatkan kelemahan Anda. Ini juga membantu perusahaan menganalisis pesaing mereka dan bagaimana mereka dapat mencapai keunggulan berdasarkan proposisi nilai unik mereka.
• Inisiatif Bisnis: Menguraikan tujuan rencana pemasaran, seperti jumlah tayangan, peringkat Google, atau pelanggan email.
• Analisis Pelanggan: Menggambarkan karakteristik pasar sasaran dan audiens Anda berdasarkan riset pasar. Ini dapat mencakup usia, poin rasa sakit, dan lokasi, di antara variabel lainnya.
• Analisis Pesaing: Menguraikan perusahaan yang menyediakan barang atau jasa serupa kepada audiens target Anda. Selain itu, ini menggambarkan kekuatan, pangsa pasar, struktur harga mereka, dan yang paling penting di mana perusahaan Anda dapat mengisi kesenjangan penting.

Apa Itu Ringkasan Eksekutif dalam Rencana Pemasaran?

Ringkasan eksekutif adalah deskripsi singkat dari rencana pemasaran. Itu harus berisi temuan kunci dari riset pasar, tujuan dan sasaran pemasaran perusahaan, gambaran tentang tren pemasaran, deskripsi produk atau layanan yang dipasarkan, informasi tentang pasar sasaran, dan anggaran rencana.

Apa Itu Strategi Pemasaran Top-Down?

Strategi pemasaran top-down adalah strategi tradisional, di mana sebuah bisnis memutuskan cara terbaik untuk menjual produk atau mereknya, dan pelanggan kemudian didorong untuk mengambil tindakan melalui iklan, biasanya ditemukan di radio dan/atau televisi. Ini biasanya ditentukan oleh eksekutif perusahaan, yang kemudian dikomunikasikan kepada manajemen untuk didelegasikan kepada karyawan. Karyawan ini kemudian mengembangkan taktik untuk memenuhi tujuan strategi tersebut.

Apa Itu Strategi Pemasaran Bottom-Up?

Dalam perbandingan dengan strategi pemasaran top-down tradisional, strategi bottom-up dimulai dengan karyawan yang merumuskan taktik pemasaran berdasarkan analisis preferensi dan kebutuhan pelanggan. Ini kemudian dapat mengarah pada kolaborasi dengan karyawan lain untuk mengembangkan rencana pemasaran yang konkret, yang kemudian dikirim ke eksekutif untuk ditinjau.

Konsumen saat ini ingin berhubungan dengan produk atau layanan secara bermakna, dan strategi pemasaran bottom-up berusaha mencapainya melalui taktik yang berpusat pada pelanggan.

Berapa Biaya Rencana Pemasaran?

Biaya rencana pemasaran akan bervariasi tergantung pada perusahaan, kompleksitas rencana, dan panjang strategi keseluruhan. Pada tahun 2023, biaya pemasaran menyumbang 10,1% dari pendapatan perusahaan secara rata-rata. Sektor barang konsumen dikemas menghabiskan yang terbanyak, yaitu 18,5% dari pendapatan, sedangkan sektor pertambangan dan konstruksi menghabiskan yang paling sedikit, yaitu 1% dari pendapatan.

Analisis terpisah menunjukkan bahwa biaya dapat berkisar dari $10.000 hingga lebih dari $40.000 untuk sebuah rencana pemasaran.

Kesimpulan

Rencana pemasaran adalah strategi periklanan yang diterapkan bisnis untuk menjual produk atau layanan mereka. Ini menentukan pasar sasaran, cara terbaik untuk mencapainya, pada titik harga apa produk atau layanan harus dijual, dan bagaimana perusahaan akan mengukur upayanya.

Memantau dan menyesuaikan rencana pemasaran secara konstan adalah bagian penting dari menjalankan bisnis, karena ini menunjukkan cara paling efektif untuk menghasilkan penjualan. Karena lanskap konsumen berkembang, penting bagi bisnis untuk beradaptasi guna memenuhi kebutuhan pelanggan dan lebih baik mencapai tujuan pemasaran mereka.