Strategi SEO Lokal untuk Banyak Lokasi: Semua yang Perlu Anda Ketahui
SEO (Search Engine Optimization) lokal adalah salah satu strategi pemasaran digital yang sangat penting bagi bisnis dengan banyak lokasi. Dengan SEO lokal yang efektif, bisnis Anda dapat meningkatkan visibilitas di mesin pencari seperti Google, terutama ketika calon pelanggan mencari layanan atau produk yang dekat dengan lokasi mereka. Namun, salah satu kesalahan yang sering dilakukan oleh bisnis multi-lokasi adalah menggabungkan semua informasi mereka ke dalam satu halaman web. Padahal, untuk memaksimalkan hasil SEO, setiap lokasi bisnis sebaiknya memiliki halaman tersendiri yang dioptimalkan dengan baik. Dalam artikel ini, kami akan membahas dasar-dasar SEO lokal, mulai dari pentingnya membuat halaman terpisah untuk setiap lokasi hingga tips untuk mengelola ulasan pelanggan, sehingga bisnis Anda bisa tampil lebih menonjol di hasil pencarian lokal.
Daftar isi:
1. Dasar-Dasar SEO Lokal: Satu Halaman untuk Satu Lokasi
2. Soroti Bisnis Anda kepada Siapa Saja dari Mana Saja
3. Soroti Bisnis Anda kepada Siapa Saja dari Mana Saja
4. Optimalkan Profil Bisnis Google Anda
Dasar-Dasar SEO Lokal: Satu Halaman untuk Satu Lokasi
Banyak bisnis multi-lokasi yang memasukkan semua informasi mereka di satu halaman utama. Ini adalah kesalahan besar untuk SEO.
Anda perlu membuat halaman terpisah yang dioptimalkan untuk setiap lokasi bisnis.
Halaman-halaman ini tidak boleh identik. Sertakan:
- Nama, alamat, dan nomor telepon (NAP) lokasi tersebut.
- Konten spesifik lokasi (informasi staf, testimoni, berita, dll.).
- Peta Google yang tertanam.
- Deskripsi tentang di mana dan bagaimana cara menuju ke bisnis Anda - termasuk penyebutan landmark lokal yang dapat dihubungkan oleh Google sebagai entitas.
- Komentar dan ulasan spesifik lokasi dari pelanggan.
- Tag Judul dan Deskripsi Meta khusus lokasi.
- Gambar dari dalam bisnis Anda dan anggota tim yang bekerja di sana.
Untuk mengotomatisasi proses ini dan menghemat waktu, Anda dapat menggunakan layanan citasi lokal untuk mengisi basis data dengan semua informasi ini untuk Anda.
Soroti Bisnis Anda kepada Siapa Saja dari Mana Saja
Cobalah SEO Lokal!
Pikirkan halaman lokasi Anda sebagai situs mikro yang dapat Anda kembangkan untuk membuat konten terkait yang relevan. Anda dapat mengatur struktur URL seperti ini:
www.domainanda.com/lokasi/lokasi-a/testimoni
www.domainanda.com/lokasi/lokasi-b/testimoni
www.domainanda.com/lokasi/lokasi-a/directions
Anda juga harus mengoptimalkan konten Anda, tag judul, deskripsi meta, dll. dengan kata kunci khusus lokasi. Terapkan markup skema bisnis lokal ke setiap halaman agar jam buka dan informasi penting lainnya dapat muncul di hasil pencarian.
Terakhir, pastikan halaman-halaman ini dapat ditemukan oleh Google. Perayap Google tidak selalu dapat menemukan halaman yang hanya tersedia melalui pencarian atau pencari cabang di situs Anda.
Ini adalah proses sederhana: setelah Anda membuat halaman landing baru, kirimkan Peta Situs ke Google.
Anda dapat membuatnya secara gratis menggunakan XML Sitemaps. Kemudian di Google Search Console, buka Index > Sitemaps. Anda akan dapat mengirimkan peta situs di sana. Untuk melihat cara melakukannya, lihat video terbaru oleh Google Webmasters (dimulai pada 5:15).
Mengirimkan peta situs memudahkan Google untuk menemukan dan mengindeks halaman, serta mengikuti perubahan di situs web Anda.
Optimalkan Profil Bisnis Google Anda
Jika Anda belum melakukannya, daftarlah untuk Profil Bisnis Google. Di sini Anda dapat membuat daftar untuk setiap lokasi bisnis.
Tambahkan URL untuk setiap halaman lokasi Anda ke profil bisnis Anda.
Ikuti pedoman Google untuk mengoptimalkan setiap halaman lokasi Anda. Pedoman ini termasuk:
- Verifikasi setiap lokasi.
- Daftar jam buka yang akurat.
- Tambahkan foto.
- Kelola dan tanggapi ulasan.
Juga, ingat beberapa aturan penting tentang daftar multi-lokasi:
- Konsistensi nama: Nama yang terdaftar untuk setiap lokasi harus konsisten (misalnya, "The Home Depot" tidak boleh disebut "Home Depot at Springfield").
- Konsistensi kategori: Semua lokasi harus menyertakan setidaknya satu kategori yang mewakili bisnis secara keseluruhan (misalnya, semua lokasi "PetSmart" akan memiliki kategori "Pet Supply Store").
Namun, aturan ini tidak berlaku jika lokasi bisnis Anda benar-benar melayani tujuan yang sangat berbeda.
Contohnya adalah McMenamins, sebuah jaringan pub di Portland, OR, tetapi beberapa lokasinya juga merupakan hotel.
Daftar mereka mencerminkan perbedaan ini.
Memanfaatkan Insights Profil Bisnis Google
Google telah bekerja keras dalam setahun terakhir untuk meningkatkan data yang mereka suplai di Insights Profil Bisnis Google. Saya sangat terkesan dengan beberapa penambahan terbaru mereka.
Dasbor baru memberi Anda data berharga yang menghemat waktu ketika Anda memiliki banyak lokasi yang harus dipantau.
Google bahkan baru-baru ini memberi kami kembali beberapa data kata kunci kami. Profil Bisnis Google sekarang menunjukkan kepada kami data selama satu bulan tentang kueri yang digunakan orang untuk menemukan bisnis kami. Dalam dunia Google yang penuh dengan data yang "tidak disediakan," ini bisa sangat penting untuk strategi SEO Lokal Anda.
Lihat lebih jauh dan Anda dapat melihat data untuk:
- Bagaimana pelanggan mencari bisnis Anda.
- Di mana pelanggan melihat bisnis Anda (daftar di pencarian atau daftar di peta).
- Tindakan pelanggan (kunjungan ke situs web Anda, permintaan petunjuk arah, dan panggilan telepon).
Tidak seperti versi Profil Bisnis Google sebelumnya, Anda sekarang dapat memperoleh data tersebut untuk tiga bulan terakhir.
Kelola Citasi Anda
SEO multi-lokasi melibatkan manajemen penyebutan bisnis Anda di seluruh web serta optimasi halaman.
Google melihat bagaimana nama, alamat, dan nomor telepon (NAP) Anda muncul di seluruh web, dengan atau tanpa tautan, untuk menentukan bagaimana peringkat bisnis Anda dalam pencarian lokal.
Jika daftar Anda tidak konsisten, itu dapat merusak SEO Anda.
Untuk mencegah ini, Anda perlu menyisir web dan memastikan NAP Anda konsisten untuk setiap lokasi bisnis Anda. Ini termasuk memastikan bahwa nama bisnis Anda tidak diberi anotasi berdasarkan lokasi (misalnya, "Home Depot at Springfield").
Carilah dan perbaiki daftar bisnis Anda di agregator populer ini:
- Yelp
- Yahoo Local
- Bing Places
- Foursquare
- Yellow Pages
Juga, cari direktori lokal atau industri apa pun di mana bisnis Anda mungkin muncul.
Bangun Tautan ke Setiap Halaman Lokasi Anda
Anda mungkin sudah tahu bahwa backlink yang mengarah ke situs Anda penting untuk SEO. Tetapi sekarang setelah Anda memiliki banyak halaman landing khusus lokasi, Anda perlu bekerja untuk meningkatkan PageRank masing-masing halaman tersebut.
Untuk melakukan ini, kembangkan strategi pembangunan tautan yang berfokus pada masing-masing halaman Anda. Berikut beberapa ide:
- Menjadi Sponsor: Taktik populer adalah mensponsori acara lokal atau berpartisipasi dalam kegiatan amal. Ini dapat membantu Anda membangun tautan lokal ke halaman Anda dari perguruan tinggi, situs web acara, dan outlet berita lokal.
- Menyelenggarakan Acara: Menyelenggarakan acara di lokasi bisnis Anda adalah cara lain yang bagus untuk menciptakan buzz tentang bisnis Anda dan membangun tautan dalam prosesnya.
- Menyelenggarakan Pertemuan: Jika Anda ingin melakukan sesuatu yang sedikit lebih santai, Anda bisa menyelenggarakan pertemuan. Ini sederhana dan gratis untuk dibuat menggunakan layanan seperti Meetup.com.
- Memulai Pemasaran Konten: Buat konten lokal yang berharga yang akan menarik minat orang untuk membaca dan berbagi. Kelola blog di setiap situs mikro untuk menarik minat dan tautan, kemudian gunakan pemasaran email, pemasaran media sosial, dan iklan berbayar (jika sesuai) untuk menyebarkan konten Anda.
Jika Anda memiliki bisnis lokal, data terstruktur bisa sangat bermanfaat. Ini adalah bahasa yang dipahami oleh mesin pencari. Ketika pengguna Google melakukan pencarian untuk bisnis di kota tertentu, mereka sering disediakan panel Google Map dengan daftar, atau carousel pilihan terkait. Anda ingin bisnis Anda muncul di area unggulan ini, dan cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menggunakan data terstruktur.
Saya tidak akan merinci semuanya yang perlu Anda ketahui tentang skema. Namun, saya akan mengatakan Anda perlu meninjau schema.org/LocalBusiness. Google merekomendasikan agar webmaster mendefinisikan setiap lokasi bisnis lokal sebagai jenis Local Business.
Kelola Ulasan
Terakhir tetapi tidak kalah pentingnya, mengelola ulasan untuk setiap lokasi bisnis adalah kunci kesuksesan.
Bisnis rantai sering fokus pada pengumpulan ulasan dan testimonial untuk bisnis mereka secara keseluruhan, lupa tentang umpan balik spesifik lokasi.
Mengabaikan ini dapat merusak SEO lokal Anda.
Google menampilkan ulasan bersama dengan daftar bisnis Anda di hasil pencarian:
Jika Anda tidak bekerja untuk mendorong ulasan positif dan melakukan penanganan kerusakan untuk yang negatif, banyak orang tidak akan pernah repot-repot mengklik daftar bisnis Anda.
Bagaimana Anda menghadapi ulasan buruk?
Tanggapi dengan cepat, tetapi pastikan Anda memberikan respons yang tenang dan profesional.
Pastikan Anda tidak menyalahkan pelanggan.
Pastikan bahasa yang Anda gunakan tidak dapat dianggap sebagai provokatif.
Bagaimana Anda mendapatkan ulasan bagus?
Sertakan ajakan bertindak di lokasi fisik bisnis Anda dan di halaman lokasi Anda untuk mendorong pelanggan meninggalkan ulasan.
Ketika ulasan negatif muncul, coba selesaikan masalah tersebut dan jadikan pelanggan itu puas.
SEO lokal untuk multi-lokasi bisa jadi banyak pekerjaan untuk diatur dan dipelihara. Tetapi hasilnya sepadan – jika Anda meluangkan waktu untuk mengembangkan strategi SEO yang menarik yang membantu pencari lokal menemukan apa yang mereka cari.
